Propojíme e-shop, e-mail, tabulky a další nástroje, které už používáte, a tam, kde to dává smysl, přidáme umělou inteligenci. Začínáme u úkolů, které vás dnes stojí nejvíce času.
Společně projdeme, co se ve firmě dělá ručně a opakovaně. Vybereme úkoly, kde má automatizace smysl, a pojmenujeme i ty, kde zatím ne.
E-shop, sklad, fakturace, CRM či e-mail si mohou údaje předávat samy. Odpadne přepisování objednávek a kontaktů mezi systémy.
AI umí roztřídit příchozí zprávy, vytáhnout z nich údaje a připravit návrh odpovědi. Rozhodnutí a odeslání může zůstat na člověku.
Pomůžeme s hromadnou přípravou produktových popisů, překladů nebo parametrů. Nastavíme i kontrolu, aby nic neodešlo ven bez přečtení.
Čísla z reklamy, e-shopu a dalších zdrojů spojíme do přehledu, který se aktualizuje sám. Nemusíte ho každý měsíc skládat ručně.
Každou automatizaci popíšeme, abyste věděli, co dělá a kde se dá změnit. Když se změní nástroj nebo proces, pomůžeme ji přizpůsobit.
Zpracování objednávek, reklamací nebo zásob zabírá čím dál víc času a další člověk to nevyřeší.
Když se stejné informace zadávají ručně na více místech, vznikají chyby i zbytečná práce. Propojení to vyřeší jednou provždy.
Pár lidí se stará o prodej, administrativu i zákazníky najednou. Automatizace je zbaví rutiny a nechá jim víc času na podstatné věci.
Popíšete nám, jak dnes probíhá práce, která vás zdržuje. Zjistíme, jaké nástroje používáte a kdo s nimi pracuje.
Navrhneme, co propojíme, jaké nástroje a předplatné to vyžaduje a co zůstane v rukou lidí. Náklady na nástroje budete znát předem.
Začneme jednou automatizací, kterou si vyzkoušíte v běžném provozu. Teprve když spolehlivě funguje, pokračujeme dál.
Automatizaci spustíme naostro, popíšeme ji a ukážeme vašemu týmu, jak s ní pracovat. Pak sledujeme, jestli běží bez chyb.
To není cílem. Automatizace přebírá opakované úkoly, jako je přepisování údajů nebo třídění zpráv. Lidé se tak mohou věnovat zákazníkům a rozhodnutím, která stroj dobře neudělá.
Před nasazením společně určíme, jaká data automatizace zpracovává, kde jsou uložená a kam se posílají. Pokud některá data nemají opustit vaše systémy, navrhneme řešení, které to respektuje.
Ne nutně. Nejdřív se snažíme propojit to, co už máte a na co je tým zvyklý. Nový nástroj navrhneme jen tehdy, pokud ten současný propojení neumožňuje.
Při návrhu počítáme s tím, že se něco může pokazit, například po změně v propojeném nástroji. Nastavíme upozornění na chyby a domluvíme se, kdo je řeší a jak rychle.
Navrhneme strukturu, design i obsah tak, aby návštěvník rychle našel, co hledá, a věděl, co udělat dál.
Nastavíme automatické e-maily, které odcházejí ve správnou chvíli, a připravíme newslettery, které mají co říct.
Popište nám ji při úvodním rozhovoru – trvá 30 minut a nic vás nestojí. Řekneme vám, jestli a jak se dá automatizovat.
