Conectamos la tienda online, el email, las hojas de cálculo y otras herramientas que ya utiliza y, donde tiene sentido, añadimos inteligencia artificial. Empezamos por las tareas que hoy le cuestan más tiempo.
Repasamos juntos qué se hace en la empresa de forma manual y repetitiva. Elegimos las tareas en las que la automatización tiene sentido y señalamos también aquellas en las que, por ahora, no lo tiene.
La tienda online, el almacén, la facturación, el CRM o el email pueden intercambiarse los datos por sí solos. Se acabó copiar a mano pedidos y contactos entre sistemas.
La IA puede clasificar los mensajes entrantes, extraer datos de ellos y preparar una propuesta de respuesta. La decisión y el envío pueden quedar en manos de una persona.
Le ayudamos a preparar de forma masiva descripciones de productos, traducciones o especificaciones. También configuramos una revisión para que nada salga sin haberse leído.
Unimos las cifras de la publicidad, la tienda online y otras fuentes en un panel que se actualiza solo. No tiene que montarlo a mano cada mes.
Documentamos cada automatización para que sepa qué hace y dónde se puede modificar. Cuando cambia una herramienta o un proceso, le ayudamos a adaptarla.
La gestión de pedidos, reclamaciones o existencias ocupa cada vez más tiempo, y contratar a otra persona no es la solución.
Cuando la misma información se introduce a mano en varios sitios, aparecen errores y trabajo innecesario. Una integración lo resuelve de una vez por todas.
Unas pocas personas se ocupan a la vez de las ventas, la administración y los clientes. La automatización las libera de la rutina y deja más tiempo para lo importante.
Nos describe cómo se realiza hoy el trabajo que le retrasa. Averiguamos qué herramientas utiliza y quién trabaja con ellas.
Proponemos qué conectar, qué herramientas y suscripciones requiere y qué quedará en manos de las personas. Conocerá de antemano el coste de las herramientas.
Empezamos con una automatización que podrá probar en el día a día. Solo cuando funciona de forma fiable, seguimos adelante.
Ponemos la automatización en producción, la documentamos y le enseñamos a su equipo a trabajar con ella. Después vigilamos que funcione sin errores.
¿No ha encontrado la respuesta? Escríbanos o llámenos, estaremos encantados de hablar con usted.
Ese no es el objetivo. La automatización asume tareas repetitivas, como copiar datos o clasificar mensajes. Así, las personas pueden dedicarse a los clientes y a las decisiones que una máquina no toma bien.
Antes de la implantación definimos juntos qué datos procesa la automatización, dónde se almacenan y adónde se envían. Si algunos datos no deben salir de sus sistemas, proponemos una solución que lo respete.
No necesariamente. Primero intentamos conectar lo que ya tiene y a lo que su equipo está acostumbrado. Solo proponemos una herramienta nueva si la actual no permite la integración.
En el diseño contamos con que algo puede fallar, por ejemplo, tras un cambio en una herramienta conectada. Configuramos avisos de errores y acordamos quién los resuelve y en qué plazo.
Planteamos la estructura, el diseño y el contenido para que el visitante encuentre rápido lo que busca y sepa qué hacer a continuación.
Configuramos emails automáticos que se envían en el momento adecuado y preparamos newsletters que tienen algo que decir.
Descríbanosla en la conversación inicial: dura 30 minutos y no le cuesta nada. Le diremos si se puede automatizar y cómo.
