SK

Meranie na Shoptete nastavené tak, aby čísla dávali zmysel

Shoptet má prepojenie s GA4, Google Ads aj Metou zabudované a problémy vznikajú najmä vtedy, keď sa meracie kódy pridajú ešte inou cestou. Prejdeme celé meranie, odstránime duplicity a nastavíme cookie lištu a režim súhlasu, aby ste vedeli, čomu veriť.

  • GA4
  • Google Tag Manager
  • Režim súhlasu
Pracovné stretnutie nad grafmi a analýzami

Čo v meraní nastavíme

Kontrola súčasného merania

Zistíme, kde všade máte meracie kódy, či v prepojeniach Shoptetu, v HTML kódoch, alebo v Tag Manageri. Podľa nápovedy Shoptetu je duplicitné meranie najčastejšou príčinou, prečo v GA4 chýbajú udalosti, napríklad nákup.

GA4 cez prepojenie Shoptetu

GA4 pripojíme cez účet Google priamo v administrácii. Funguje len na vlastnej doméne, nie na skúšobnej adrese, a hodnotu objednávky posiela rozdelenú na tovar, dopravu s platbou a daň.

Google Ads, Meta a porovnávače

Nastavíme konverzie Google Ads s rozšírenými konverziami, Meta pixel s Conversions API a podľa potreby meranie Heureky či Glami. Každá objednávka sa má zapísať raz a so správnou hodnotou.

Tag Manager pre ostatné kódy

Kódy, pre ktoré Shoptet nemá zabudované prepojenie, nasadíme cez Google Tag Manager s dátovou vrstvou Shoptetu. Meranie, ktoré Shoptet zvláda sám, v ňom neduplikujeme.

Cookie lišta a režim súhlasu

Lištu nastavíme na voľbu Potrebný súhlas a zvážime tlačidlo na odmietnutie všetkého aj zmenu súhlasu v pätičke. Značky v Tag Manageri naviažeme na súhlas cez ad_storage a analytics_storage.

Report, ktorému rozumiete

Pripravíme online report s objednávkami, tržbami a zdrojmi návštevnosti. Raz mesačne vám vysvetlíme, čo sa zmenilo a prečo sa čísla v GA4 líšia od administrácie.

Kedy sa meranie oplatí dať do poriadku

Čísla v GA4 nesedia s objednávkami

Rozdiel je väčší, než by ste čakali, alebo sa nákupy zapisujú dvakrát. Nájdeme príčinu a opravíme ju.

E-shopy pred spustením reklamy

Skôr než minete prvé eurá v Google Ads či Mete, potrebujete vedieť, ktoré objednávky reklama priniesla.

Cookie lišta len na informovanie

Lišta má nastavenú voľbu Informácie o súboroch cookie a meracie kódy sa spúšťajú bez súhlasu. Shoptet na splnenie zákonných podmienok odporúča výhradne voľbu Potrebný súhlas.

Ako postupujeme

1

Audit kódov a účtov

Prejdeme prepojenia v Shoptete, HTML kódy, Tag Manager a účty GA4, Google Ads a Meta. Overíme aj to, komu účty patria.

2

Plán merania

Dohodneme, čo merať, napríklad nákupy, registrácie, odber newslettera či kliky na telefón, a kam ktoré údaje posielať.

3

Nastavenie a testovanie

Nastavíme prepojenia, Tag Manager a cookie lištu a v režime ukážky overíme, že sa značky spúšťajú až po súhlase.

4

Report a kontrola po zmenách

Pripravíme online report a meranie skontrolujeme znova po každej väčšej zmene, napríklad po inštalácii nového doplnku.

Články k téme

Praktické návody a postrehy z našej práce. Pomôžu vám zorientovať sa ešte pred prvým rozhovorom.

Všetky články na blogu

Časté otázky

Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám alebo zavolajte, radi sa porozprávame.

Prečo GA4 ukazuje nižšie tržby ako Shoptet?

Shoptet posiela do GA4 tržbu bez dopravy a platby a pri platiteľoch DPH aj bez dane. Meranie navyše chýba pri ľuďoch, ktorí odmietli cookies, používajú blokovače reklamy alebo zavreli stránku skôr, než sa kód načítal. Shoptet uvádza, že s novou cookie lištou môže byť rozdiel vyšší než predtým.

Môžem GA4 vložiť cez Tag Manager namiesto prepojenia Shoptetu?

Shoptet odporúča GA4 pripojiť len cez prepojenie v administrácii a merací kód nepridávať ešte cez Tag Manager či HTML kód, inak vznikajú konflikty a chyby v meraní. Tag Manager preto používame na kódy, ktoré Shoptet nemá zabudované.

Čo je režim súhlasu a ako ho Shoptet rieši?

Režim súhlasu odovzdáva Googlu informáciu, či zákazník súhlasil s analytickými a marketingovými cookies. Cookie lišta Shoptetu ho má zabudovaný a bez súhlasu posiela Googlu len základné anonymizované údaje. Do Tag Managera odovzdáva stav súhlasu cez udalosti v kóde gtag.

Ako dlho platí súhlas s cookies na Shoptete?

Súhlas sa ukladá na šesť mesiacov alebo do vymazania cookies v prehliadači. Ak zákazník analytické alebo marketingové cookies odmietne, lišta sa mu znova zobrazí po počte dní, ktorý nastavíte. Udelené súhlasy sa dajú vyexportovať, napríklad na kontrolu.

Potrebujem server-side meranie?

Shoptet umožňuje presmerovať meranie GA4 do server-side kontajnera Tag Managera len v Shoptet Premium. Pri bežných tarifách sa používa zabudované prepojenie a pre Metu Conversions API, ktoré posiela údaje priamo z e-shopu.

Koľko stojí nastavenie merania?

Závisí od počtu systémov, ktoré meriate, a od stavu súčasného nastavenia. Hotové balíčky nemáme, po rozhovore pripravíme ponuku s jasným rozsahom. Účty GA4, Tag Managera aj reklamné účty zostávajú vaše.

Súvisiace služby

Neviete, ktorým číslam veriť?

Na bezplatnom 30-minútovom rozhovore prejdeme, ako máte meranie v Shoptete nastavené a kde vznikajú rozdiely. Ak chcete vedieť, koľko vás reklama stojí v pomere k tržbám, vyskúšajte našu bezplatnú Kalkulačku ROAS a PNO.

5,0 z 5, 13 hodnotení na Shoptete

„Boli ústretoví, spoľahliví a dôslední. Firmu môžem len odporučiť.“

Lenka Gunčagová, glossy.sk

Kontrolný zoznam pre Shoptet e-shop

40 bodov, ktoré sa oplatí skontrolovať pred spustením reklamy: feed, meranie, produktová stránka, doprava aj dôvera. Návod v PDF zadarmo.

Stiahnuť návod