Audit Google Ads: 20 bodov na vlastnú kontrolu

Zdieľajte článok:

Autor

Denisa Augustinová

3. novembra 2026

Účet Google Ads môže roky bežať a míňať rozpočet bez toho, aby sa doň niekto poriadne pozrel. Tento kontrolný zoznam vám pomôže zistiť, či je v poriadku, aj bez agentúry. Body sú zoradené tak, ako ich má zmysel riešiť: bez spoľahlivého merania sa nedajú vyhodnotiť ponuky ani texty reklám. Pri každom bode je uvedené, čo skontrolovať, kde to v účte nájdete a aký je správny stav.

Názvy ponúk uvádzame podľa slovenskej verzie Google Ads. Rozhranie sa občas mení, preto sa niektoré položky môžu volať trochu inak. Na kontrolu potrebujete prístup do účtu Google Ads, ideálne aj do Google Analytics 4 a pri e-shope do Google Merchant Center.

Meranie a konverzie

1. Do stĺpca Konverzie sa počítajú len skutočné výsledky

Čo skontrolovať: ktoré konverzné akcie sú primárne. Len tie sa počítajú do stĺpca Konverzie a riadia sa nimi automatické stratégie ponúk.

Kde: Ciele › Konverzie › Súhrn. Pri každej akcii vidíte, či je Primárna, alebo Sekundárna (iba pozorovanie).
Správny stav: primárne sú akcie, ktoré vám prinášajú peniaze, teda nákup, odoslaný dopyt či telefonát. Pomocné kroky, napríklad pridanie do košíka, sú sekundárne. Výnimkou je vedomé rozhodnutie pri malom objeme konverzií.

Pri OK Pôžičke sme merali aj kroky pred odoslaním žiadosti, napríklad jej začatie, aby sa kampaň učila rýchlejšie. Odoslanú žiadosť sledujeme samostatne, lebo má inú cenu aj kvalitu.

2. Konverzie sa nepočítajú dvakrát a meranie funguje

Čo skontrolovať: stav každej konverznej akcie a to, či sa ten istý nákup nepočíta z dvoch zdrojov, napríklad z konverznej značky Google Ads a zároveň z importu z GA4.

Kde: Ciele › Konverzie › Súhrn, stĺpec Stav. Zdroj, spôsob počítania a atribučný model uvidíte v nastaveniach konkrétnej akcie.
Správny stav: žiadna akcia nehlási chybu a žiadna z tých, ktoré majú zaznamenávať konverzie, dlhodobo neukazuje nulu. Pre jeden nákup je primárna len jedna akcia. Počet nákupov v Google Ads za mesiac zhruba zodpovedá objednávkam z reklamy v administrácii e-shopu. Presne sa zhodovať nebude, veľký rozdiel však znamená chybu.

3. Konverzie majú hodnotu

Čo skontrolovať: či Google Ads dostáva hodnotu objednávok, nielen ich počet.

Kde: v nastaveniach konverznej akcie, časť Hodnota. Či hodnoty naozaj prichádzajú, ukáže stĺpec s hodnotou konverzií v prehľade kampaní.
Správny stav: e-shop odovzdáva skutočnú hodnotu každej objednávky a vždy rovnako, napríklad stále bez DPH. Pri dopytoch je nastavená aspoň odhadovaná hodnota, ak chcete kampane riadiť podľa návratnosti.

4. Automatické značkovanie a prepojenie s GA4

Čo skontrolovať: či Google Ads pridáva ku kliknutiam identifikátor a či je účet prepojený s Google Analytics 4.

Kde: Správca › Nastavenia účtu › Automatické značkovanie. Prepojenie s Google Ads uvidíte aj v nastaveniach vlastníctva GA4 medzi prepojeniami na produkty Google.
Správny stav: je začiarknutá možnosť Označiť webovú adresu, na ktorú sa ľudia prekliknú cez moju reklamu, a GA4 je prepojené s tým účtom Google Ads, z ktorého reklama naozaj beží.

5. Informácia o súhlase s cookies

Čo skontrolovať: či cookie lišta odovzdáva Googlu informáciu o súhlase návštevníka cez režim súhlasu (consent mode). Pri návštevníkoch z Európskeho hospodárskeho priestoru to Google vyžaduje, ak chcete naďalej využívať meranie, personalizáciu reklám a remarketing.

Kde: v nastaveniach cookie lišty a Google Tag Managera. Požiadajte toho, kto ich spravuje, aby vám nastavenie ukázal, alebo si stránku otvorte v nástroji Tag Assistant.
Správny stav: pred súhlasom sa reklamné značky nespúšťajú naplno a po súhlase odovzdajú Googlu, s čím návštevník súhlasil. Odmietnutie sa rešpektuje.

Štruktúra a nastavenia kampaní

6. Komu sa reklama zobrazuje podľa polohy

Čo skontrolovať: akú možnosť oblasti majú kampane nastavenú.

Kde: nastavenia kampane, časť Oblasti a v nej Možnosti oblasti.
Správny stav: predvolená a Googlom odporúčaná možnosť Prítomnosť alebo záujem ukazuje reklamu aj ľuďom mimo vašej oblasti, ktorí sa o ňu len zaujímajú. Ak doručujete len na Slovensko alebo obsluhujete jedno mesto, zvyčajne je lepšia možnosť Prítomnosť, ktorá reklamu ukazuje len ľuďom, ktorí sa v oblasti nachádzajú alebo do nej pravidelne chodia.

7. Siete pri kampaniach vo vyhľadávaní

Čo skontrolovať: či sa kampane vo vyhľadávaní zobrazujú aj na partnerských weboch Googlu a v obsahovej sieti.

Kde: nastavenia kampane, časť Siete. Výsledky jednotlivých sietí si zobrazíte, keď tabuľku kampaní rozdelíte (segmentujete) podľa siete.
Správny stav: obsahová sieť je v kampani vo vyhľadávaní vypnutá, ak ste ju nezapli zámerne. Partnerské weby nechajte zapnuté, len ak prinášajú konverzie za rozumnú cenu. Google od októbra 2026 postupne zavádza nastavenie priorít kanálov a od februára 2027 zmení pri kampaniach vo vyhľadávaní so zapnutou obsahovou sieťou rozdeľovanie rozpočtu medzi siete. Ak chcete zachovať súčasné správanie, Google radí nastaviť obsahovej sieti nízku prioritu a limit 50 % denného rozpočtu.

8. Značka má vlastnú kampaň

Čo skontrolovať: či sa hľadania názvu vašej firmy nemiešajú s ostatnými kľúčovými slovami a či na vašu značku neinzeruje konkurencia.

Kde: zoznam kampaní a ich kľúčové slová. Konkurenciu ukážu štatistiky aukcií: v ponuke Kampane začiarknite kampaň a zvoľte Štatistiky aukcií.
Správny stav: značka je v samostatnej kampani s vlastným rozpočtom a ostatné kampane ju majú vylúčenú: vo vyhľadávaní vylučujúcimi kľúčovými slovami, v Performance Max vylúčením značky. Inak lacné hľadania značky prikrášľujú výsledky kampaní, ktoré nových zákazníkov získavajú oveľa ťažšie.

Či sa reklama na značku zobrazuje, si neoverujte hľadaním v Googli. Dôvody vysvetľujeme v článku „Nevidíte svoju reklamu na Google? To ešte neznamená, že sa nezobrazuje“.

9. Automaticky použité odporúčania a história zmien

Čo skontrolovať: či Google sám nemení kampane, napríklad nepridáva nové kľúčové slová, a kto čo v účte naposledy zmenil.

Kde: Kampane › Odporúčania, položka Automatické používanie v hornej časti stránky. Zmeny nájdete v ponuke Kampane › História zmien.
Správny stav: viete, ktoré odporúčania sa používajú automaticky, a zapnuté sú len tie, s ktorými súhlasíte. V histórii zmien nie sú zásahy, o ktorých nikto nevie.

Kľúčové slová a vyhľadávacie dopyty

10. Hľadané výrazy

Čo skontrolovať: na aké skutočné hľadania sa reklamy zobrazovali a koľko na nich minuli.

Kde: Kampane › Štatistiky a reporty › Hľadané výrazy. Zoraďte výrazy podľa nákladov a pozrite si aspoň posledné 3 mesiace.
Správny stav: väčšina rozpočtu ide na hľadania, ktoré súvisia s tým, čo predávate. Výrazy, ktoré s ponukou nesúvisia alebo dlhodobo míňajú bez výsledku, máte vylúčené.

11. Vylučujúce kľúčové slová

Čo skontrolovať: či máte zoznamy vylučujúcich kľúčových slov a či sú priradené ku kampaniam.

Kde: Nástroje › Zoznamy vylúčení, karta Zoznamy vylučujúcich kľúčových slov. Vylúčenia pre celý účet, najviac 1 000 slov, sú v časti Správca › Nastavenia účtu › Vylučujúce kľúčové slová.
Správny stav: výrazy ako „zadarmo“, „návod“, „bazár“ či „práca“, prípadne názvy konkurencie, ak na ne nechcete inzerovať, sú v zozname priradenom ku všetkým relevantným kampaniam vrátane Performance Max. Zoznam pravidelne dopĺňate z hľadaných výrazov.

12. Typy zhody a skóre kvality

Čo skontrolovať: v akých typoch zhody máte kľúčové slová a či si kampane nekonkurujú.

Kde: Kampane › Kľúčové slová. Cez ikonu stĺpcov si pridajte aj skóre kvality a jeho tri zložky: očakávanú mieru prekliknutí, relevanciu reklám a dojem zo vstupnej stránky.
Správny stav: voľnú zhodu používate s automatickými stratégiami ponúk a spoľahlivým meraním, bez nich sa reklama ľahko zobrazuje na nesúvisiace hľadania. To isté kľúčové slovo nie je v účte viackrát tak, aby si kampane konkurovali. Skóre kvality je podľa Googlu diagnostický nástroj a do aukcie nevstupuje, podpriemerné hodnoty pri drahých slovách však ukazujú, čo zlepšiť: text reklamy alebo vstupnú stránku.

Reklamy a podklady

13. Responzívne reklamy vo vyhľadávaní

Čo skontrolovať: koľko nadpisov a opisov majú reklamy, akú majú účinnosť a či sú texty aktuálne.

Kde: Kampane › Reklamy, stĺpec Účinnosť reklamy s hodnotami Neúplná, Nízka, Priemerná, Dobrá a Vynikajúca.
Správny stav: každá reklamná skupina má aspoň jednu reklamu s účinnosťou Dobrá alebo Vynikajúca. Reklama môže mať až 15 nadpisov po 30 znakov a 4 opisy po 90 znakov. Nadpisy pripínajte na pevné pozície len výnimočne, Google to väčšine inzerentov neodporúča a môže to znížiť účinnosť reklamy. V textoch nie sú staré akcie, ceny ani podmienky dopravy, ktoré už neplatia.

14. Podklady reklám

Čo skontrolovať: či reklamy majú doplňujúce podklady, ktoré im pridávajú priestor a informácie.

Kde: v ponuke Kampane v časti Podklady. Nastaviť sa dajú pre celý účet, kampaň aj reklamnú skupinu.
Správny stav: máte odkazy na podstránky vedúce na dôležité kategórie, popisy (krátke texty s výhodami, napríklad doprava, vrátenie tovaru či tovar skladom), štruktúrované úryvky, logo a obrázky, pri službách aj odkaz na volanie. Odkazy vedú na fungujúce stránky a žiadny podklad nie je zamietnutý.

Produktové kampane a feed

15. Zamietnuté produkty v Merchant Center

Čo skontrolovať: koľko produktov sa pre chyby vo feede alebo porušenie pravidiel vôbec nezobrazuje.

Kde: Merchant Center › Výrobky a obchod › Výrobky, karta Vyžaduje pozornosť.
Správny stav: zamietnuté sú len produkty, ktoré zámerne nepropagujete. Na úrovni účtu nie sú žiadne problémy, lebo tie môžu obmedziť zobrazovanie všetkých produktov.

16. Kvalita feedu a rozdelenie produktov

Čo skontrolovať: názvy, kategórie, kódy EAN (GTIN), ceny a dostupnosť produktov a to, ako sú produkty v kampaniach rozdelené.

Kde: vo feede alebo v Merchant Center pri jednotlivých produktoch. V Google Ads si v prehľade produktov zoraďte produkty podľa nákladov.
Správny stav: názov hovorí, čo produkt je (značka, typ, podstatný parameter), cena a dostupnosť sa zhodujú s e-shopom. Produkty sú rozdelené podľa marže alebo predajnosti, napríklad cez vlastné štítky, a tie, ktoré dlhodobo míňajú bez predaja, riešite samostatne.

Rozpočty a ponuky

17. Obmedzenie rozpočtom a stratené zobrazenia

Čo skontrolovať: či kampaniam, ktoré zarábajú, nechýba rozpočet a či prichádzate o zobrazenia pre nízke hodnotenie reklamy.

Kde: Kampane › Kampane. Cez ikonu stĺpcov v časti Konkurenčná metrika pridajte Podiel zobrazení vo Vyhľadávacej sieti a Podiel stratených zobrazení vo Vyhľadávacej sieti (rozpočet) a (hodnotenie). Na obmedzenie rozpočtom upozorní aj stav kampane.
Správny stav: ziskové kampane nestrácajú veľkú časť zobrazení pre rozpočet. Ak je vysoká strata pre hodnotenie, vyšší rozpočet nepomôže, treba zlepšiť reklamy, vstupné stránky alebo výšku ponúk. Ak celý rozpočet míňa kampaň so slabými výsledkami, presuňte peniaze tam, kde zarábajú.

18. Stratégia ponúk zodpovedá dátam

Čo skontrolovať: akú stratégiu ponúk kampane používajú a či majú dosť konverzií, aby fungovala.

Kde: Kampane › Kampane, stĺpec so stratégiou ponúk.
Správny stav: cieľová cena za akciu (CZA) alebo cieľová návratnosť výdavkov na reklamu (ROAS) sú nastavené až pri dostatku konverzií a cieľ vychádza z marže. Pri malom objeme sa začína jednoduchšou stratégiou.

Kampane pre OK Pôžičku začínali so stratégiou Maximalizácia konverzií, aby čo najrýchlejšie nazbierali dáta. Na cieľovú CZA sme prešli až vtedy, keď bolo konverzií dosť, a cenu sme znižovali postupne.

Vstupné stránky

19. Kam reklamy vedú

Čo skontrolovať: na ktoré stránky ide najviac kliknutí a či zodpovedajú tomu, čo človek hľadal.

Kde: Kampane › Štatistiky a reporty › Vstupné stránky.
Správny stav: reklama na konkrétny produkt alebo kategóriu vedie na daný produkt alebo kategóriu, nie na domovskú stránku. Žiadne kliknutia nekončia na nefunkčnej stránke ani pri vypredanom tovare.

20. Stránka funguje na mobile

Čo skontrolovať: či sa vstupné stránky rýchlo načítajú a či sa na nich dá dokončiť objednávka alebo odoslať formulár, najmä na mobile.

Kde: mimo Google Ads. Rýchlosť otestujete v nástroji PageSpeed Insights, objednávku či formulár si raz za čas vyskúšajte sami na mobile.
Správny stav: stránka sa na mobile načíta rýchlo, nič na nej neposkakuje, tlačidlá sa dajú pohodlne stlačiť a skúšobná objednávka alebo dopyt prejde až do konca. Pokazený formulár znehodnotí aj dobre nastavenú kampaň.

Čo s výsledkami kontroly

Ak ste našli problém v meraní, začnite ním. Kým meranie nie je v poriadku, ostatné body sa poriadne vyhodnotiť nedajú. Potom riešte veci, ktoré míňajú peniaze: nesúvisiace hľadania, obsahovú sieť a partnerov bez výsledkov, rozpočet v kampaniach bez objednávok. Texty, podklady a štruktúra prídu na rad až potom.

Zmeny robte postupne a zapisujte si, čo a kedy ste zmenili. Automatické stratégie ponúk potrebujú po väčšej zmene čas, kým sa výkon ustáli, a bez poznámok ťažko zistíte, čo pomohlo.

Ak chcete, aby sa na účet pozrel niekto zvonka, pozrite si, ako robíme správu PPC kampaní. Keď kampane už bežia, prechádzame ich štruktúru, vyhľadávacie výrazy a hlavne meranie, aby bolo jasné, ktoré kampane sa oplatia a kde rozpočet odchádza bez výsledku. Ozvať sa nám môžete cez stránku Kontakt.