Reklamy pro okpozicka.sk běžely a čerpaly rozpočet, ale žádostí o půjčku přicházelo minimum. Kampaně ve vyhledávání Google jsme postavili od nuly a cenu za konverzi jsme začali řídit až tehdy, když měl algoritmus dost dat.
Klient okpozicka.sk nás oslovil, když reklamy už běžely a rozpočet se čerpal. V praxi se to však neprojevilo: poptávky téměř nepřicházely a vyplněných žádostí o půjčku bylo minimum.
Kampaně měly nestabilní výkon a nebylo jasné, co z nich funguje. Bez konzistentních dat se nedalo rozumně optimalizovat, plánovat růst ani rozhodovat o rozpočtu. Prvním úkolem proto bylo rychle nasbírat dostatek konverzních dat a postavit z nich systém, který bude přinášet žádosti dlouhodobě a za udržitelnou cenu.
Kdo potřebuje půjčku, hledá řešení sám. Kampaň jsme proto postavili ve vyhledávání Google, kde zachytí člověka s jasným záměrem, který je připravený vyplnit žádost.
Kromě odeslaných žádostí jsme měřili i kroky před nimi, například zahájení žádosti nebo přechod do dalšího kroku. Tyto mikrokonverze pomohly algoritmu učit se rychleji a odeslané žádosti ukazovaly reálný dopad.
Kampaň začínala od nuly. Cílem první fáze nebyla dokonalost, ale co nejrychleji zjistit, které vyhledávací dotazy, zařízení a segmenty přinášejí konverze.
Až když bylo konverzí dost, přešli jsme na cílovou cenu za akvizici (tCPA). Cenu jsme snižovali postupně, aby výkon zůstal stabilní, objem neklesal a kvalita žádostí se udržela.
Po stabilizaci vyhledávání přibyla display kampaň, která oslovuje i lidi mimo aktivní hledání. Začala na Maximalizaci kliknutí a na Maximalizaci konverzí přešla, až když byla data použitelná.
Vyhledávací kampaň se stala hlavním zdrojem žádostí. V průměru přináší přibližně 2 000 kliknutí měsíčně při ceně za klik 0,19 € a stabilně 500–600 odeslaných žádostí měsíčně. Průměrné měsíční náklady jsou kolem 400 €.
Cena za mikrokonverzi, například zahájení žádosti, je podle měření v účtu od 0,09 €. Odeslaná žádost má jinou cenu i kvalitu, proto ji sledujeme samostatně.
Klient má předvídatelný zdroj žádostí, na který lze navázat dalším zlepšováním i škálováním.
Pokud vaše reklama čerpá rozpočet a poptávky nepřicházejí, začněte měřením celé cesty k žádosti. Cenu za konverzi má smysl stlačovat až tehdy, když má kampaň dost dat, a i potom postupně.
Poctivý cesnak
380 000+ zasažených uživatelů
Řekněte nám, co vás trápí. Během nezávazného 30minutového rozhovoru zjistíme, zda vám umíme pomoci, a pokud ne, řekneme to rovnou.
