Los anuncios de okpozicka.sk estaban activos y gastaban presupuesto, pero apenas llegaban solicitudes de préstamo. Creamos desde cero las campañas de búsqueda de Google y empezamos a controlar el coste por conversión solo cuando el algoritmo tuvo suficientes datos.
El cliente okpozicka.sk se puso en contacto con nosotros cuando los anuncios ya estaban activos y el presupuesto se estaba gastando. Sin embargo, en la práctica no se notaba: casi no llegaban solicitudes y apenas había solicitudes de préstamo completadas.
Las campañas tenían un rendimiento inestable y no estaba claro qué funcionaba. Sin datos coherentes no era posible optimizar con criterio, planificar el crecimiento ni tomar decisiones sobre el presupuesto. Por eso, la primera tarea fue reunir rápidamente suficientes datos de conversión y construir con ellos un sistema que generara solicitudes a largo plazo y a un coste sostenible.
Quien necesita un préstamo busca la solución por sí mismo. Por eso creamos la campaña en la búsqueda de Google, donde llega a personas con una intención clara y dispuestas a rellenar la solicitud.
Además de las solicitudes enviadas, medimos también los pasos previos, como empezar la solicitud o pasar al paso siguiente. Estas microconversiones ayudaron al algoritmo a aprender más rápido, y las solicitudes enviadas mostraban el impacto real.
La campaña partía de cero. El objetivo de la primera fase no era la perfección, sino descubrir lo antes posible qué búsquedas, dispositivos y segmentos generaban conversiones.
Solo cuando hubo suficientes conversiones pasamos al coste por adquisición objetivo (tCPA). Fuimos reduciendo el coste de forma gradual para que el rendimiento se mantuviera estable, el volumen no bajara y la calidad de las solicitudes se conservara.
Una vez estabilizada la búsqueda, se añadió una campaña de display que llega también a personas que no están buscando activamente. Empezó con Maximizar clics y pasó a Maximizar conversiones solo cuando los datos fueron útiles.
La campaña de búsqueda se convirtió en la principal fuente de solicitudes. De media genera unos 2000 clics al mes con un coste por clic de 0,19 € y, de forma estable, 500-600 solicitudes enviadas al mes. El coste medio mensual ronda los 400 €.
El coste por microconversión, como empezar una solicitud, es según la medición de la cuenta desde 0,09 €. Una solicitud enviada tiene otro coste y otra calidad, por eso la medimos por separado.
El cliente cuenta con una fuente previsible de solicitudes sobre la que seguir mejorando y escalando.
Si su publicidad gasta presupuesto y las solicitudes no llegan, empiece por medir todo el recorrido hasta la solicitud. Tiene sentido reducir el coste por conversión solo cuando la campaña dispone de suficientes datos, e incluso entonces, de forma gradual.
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